Le parcours tient en peu d'étapes, mais chaque étape a un sens précis. Cette précision évite ensuite beaucoup de doutes.
Le parcours en bref
Un aperçu visuel avant le détail. Chaque étape correspond à un moment précis du parcours, décrit en détail dans les sections qui suivent.
Vous préparez le document à remettre.
L'envoi déclenche la remise.
La trace reste consultable dans le temps.
Le mécanisme technique
Le schéma conceptuel ci-dessus en trois temps. Le détail technique : cinq étapes liées, chacune horodatée, sans lecture du contenu côté serveur.
Schéma SVG vectoriel sobre. Cinq nœuds liés par des flèches : 1. Dépôt (icône document). 2. Empreinte horodatée (icône horloge + empreinte digitale stylisée — JAMAIS un cadenas, JAMAIS une signature). 3. Mise à disposition (icône casier numéroté). 4. Lecture enregistrée (icône œil + horloge). 5. Export du dossier (icône dossier suspendu + flèche). Palette navy-marianne pour les nœuds, accent rouge pour les arêtes. ATTENTION : aucun visuel de signature ni de scellement définitif (sinon implique eSignature ou archivage qualifié).
Avant l'envoi
Le produit vous demande peu de choses avant le premier envoi : un espace émetteur, des destinataires, puis le document à remettre.
Après cadrage ou ouverture de compte, vous disposez de votre espace pour gérer votre équipe, vos destinataires et vos documents.
Vous ajoutez les personnes concernées une par une ou par fichier, selon votre organisation.
Vous préparez un PDF. Tant qu'il n'est pas envoyé explicitement, il reste en préparation.
Le moment clé
Cette distinction est fondamentale : préparer un document ne vaut pas remise. La remise commence au moment où vous l'envoyez.
Le document peut encore être remplacé ou abandonné sans créer une fausse chronologie.
Le document entre dans le circuit de remise et la notification peut partir.
La remise suit son propre historique. Une correction passe par un nouveau document, pas par un remplacement silencieux.
Le point à retenir
Préparer n'est pas envoyer.
Cette distinction paraît simple, mais elle change tout. Elle sépare le travail interne de l'acte de remise, puis distingue encore la mise à disposition de la lecture réelle. Le produit reste lisible parce qu'il ne mélange pas ces moments.
États de remise
Ces états servent à comprendre ce qui s'est réellement passé, sans déductions hâtives.
I
Le document a été envoyé et suit son circuit de mise à disposition.
II
Le document est disponible dans l'espace personnel du destinataire.
III
Le document a été réellement ouvert par le destinataire. Un courriel ouvert ne vaut jamais lecture du document.
Côté destinataire
Le destinataire n'ouvre pas une série de liens épars. Il retrouve ses documents dans un même espace personnel.
Cet espace est lié à son identité. Il peut accueillir des documents provenant de plusieurs émetteurs au fil du temps.
L'accès déjà ouvert n'est pas interrompu parce qu'un émetteur arrête son abonnement. Le destinataire garde aussi la possibilité d'exporter ce qui relève de son périmètre.
Côté destinataire
Le même espace dans le temps.
Un destinataire n'a pas à reconstituer son historique document par document, émetteur par émetteur. Son espace personnel regroupe les documents qui lui sont remis, selon les règles de conservation applicables à chaque catégorie.
Traçabilité
La remise ne vaut que si l'on retrouve ensuite une chronologie lisible. C'est précisément le rôle de l'historique et des exports.
Les événements importants restent enregistrés dans un journal d'audit conçu pour durer.
L'émetteur exporte les données et documents qui relèvent de son périmètre.
Le destinataire exporte l'historique qui lui est accessible dans son espace.
Repères de confiance
Le parcours de remise s'appuie sur des choix stables : documents chiffrés avant stockage, journal d'audit en écriture seule et hébergement de la plateforme en France.
I
Vos documents et la plateforme sont hébergés sur des serveurs dédiés en France. Le site public est également servi depuis la France.
II
Le serveur et l'équipe Remis ne lisent pas le contenu des documents.
III
Préparation, mise à disposition et lecture restent trois choses distinctes dans tout le produit.
Questions fréquentes
Non. L'activation, la mise à disposition et la lecture sont trois choses distinctes. Le document peut être rendu disponible avant la première lecture.
Non. Le document est chiffré avant stockage et le contenu n'est lisible que par les personnes autorisées.
Un document peut être en attente, mis à disposition, puis lu. La lecture n'est jamais déduite d'un courriel.
Avant envoi, un document peut être remplacé ou abandonné. Après envoi, un retrait reste tracé séparément et ne remplace pas silencieusement l'historique.
Un espace personnel durable, lié à son identité, qui peut rassembler des documents de plusieurs émetteurs.
Oui. L'émetteur et le destinataire peuvent exporter ce qui relève de leur périmètre.
Décider
Si vous cherchez un parcours court, lisible et durable pour vos documents sensibles, créez votre espace puis démarrez avec un premier flux.
